2009年冬・春商戦向けの新製品発表会で，無線LAN機能を目玉と位置づけたソフトバンクモバイルは，機器の投入に合わせて無線LANを携帯電話機で利用するためのサービス「ケータイWi-Fi」を提供する（Tech-On！関連記事）。提供開始時期は2009年11月中旬以降。
ケータイWi-Fi利用者向けに，動画などのコンテンツを配信するサービス「ケータイWi-Fiチャンネル」も提供する。ケータイWi-Fi対応機種のメニューには，このサービスにアクセスするためのメニューが用意されている。具体的なチャンネルとしては，抽選で当選した利用者に，劇場公開前の映画の全編を無料で提供する「ケータイ試写会」や，新聞や雑誌の記事をレイアウトそのままで配信する「新聞・雑誌」，ドワンゴが提供する「ニコニコ動画モバイル」，ヤフーが提供する「Yahoo！動画」，ビー・ピー・ケーブルが提供する「電子レンタルビデオ」など。雑誌コンテンツや電子レンタルビデオなどは，別途情報料がかかる。
さらに米Google Inc.の動画共有サービス「YouTube」や，ヤフーが買収した動画配信サービス「Gyao！」のコンテンツも閲覧できる。「Wi-Fiを使うことで，動画コンテンツを思う存分楽しめる。ソフトバンクモバイルだからこそ，これだけのコンテンツを提供できる。動画コンテンツの配信数でぶっちぎる」（代表取締役社長の孫正義氏）。
ケータイWi-Fiを利用するには，「Wi-Fiバリューパック」に加入する必要がある。これは3G網を使ったパケット定額サービスとケータイWi-Fi，および公衆無線LANサービス「ソフトバンクWi-Fiスポット」をセットにしたもの。ケータイWi-Fiの価格が月額490円，パケット定額サービスが月額4410円となっている。
ケータイWi-Fiは，無線LAN機能搭載機のうち，いわゆるスマートフォンとして定義される「Xシリーズ」を除く機種に適用される。自宅の無線LANや公衆無線LANを使って動画などのサービスを通信料無料で利用できるというもの。ただし基本的にはソフトバンクモバイルが提供するゲートウエイ・サービスを介して接続することになる。このゲートウエイ・サービスを介することで，コンテンツに対する有償課金などが可能になっている。逆にこのため，パソコンなどと同じように直接，インターネットへ接続できるXシリーズの端末はこのサービスを利用できない。
