PDCAサイクルを回せない

　グロービス・キャピタル・パートナーズを今回の取り組みに突き動かしたのは、ヘルスケアビジネスへの参入を狙うITベンチャーが持つ「熱量を冷ましたくない」（福島氏）との思いだった。

　同社はかねて“2つのIT”に着目してベンチャーを支援してきたという。IT（Information Technology）と、それがもたらすIT（Industry Transformation）、つまり産業構造の変革だ。今後は「インターネットの世界が“リアル（現実）”へしみ出す。その代表例がIT×ヘルスケアだ。この分野で起業したいと考えるプレーヤーはとても多い」（福島氏）。

　ところが、ヘルステック分野には製品やサービスの「PDCAサイクルを回すことが難しい」（福島氏）という課題がある。これが多くのベンチャーにとって事業化のハードルになっているという。例えば、ゲームアプリのようなビジネスであれば、市場投入後にユーザーの声をくみ取り、改善することが比較的容易だ。対して、基本的に「医療機関へのアクセスを持たない」（同氏）ITベンチャーが、現場の声をサービス開発に取り込むことは難しい。

　サービス開発に当たって「そもそも何が課題なのかが分からない」（福島氏）点も大きい。例えば、糖尿病に関わるサービスを開発しようとしても、課題が「服薬のアドヒアランスなのか、他のことなのかといったことが判断できない。法規制上、どこまでのことが許されるかも分からない」（同氏）。