「半歩先」が程よい
前野 優れたビジネスモデルは、「大きな理念から目の前のニーズまで、あらゆるものがパチッと一致していて、そして“かつてない”もの」だと思います。でも、多くの人はなかなか思いつくことができません。矢島さん流のビジネスモデルの発想法は？
矢島 パズルのピースを常に集めている感じですね。例えば、和えるでは今、赤ちゃん・子どものときから使える日用品の企画・開発・販売を手掛ける「0から6歳の伝統ブランドaeru事業」と、地域の伝統や歴史を感じられるホテルの一室をプロデュースする「aeru room事業」、日本の伝統コンシェルジュとして職人さんと一緒にオーダーメードで世界に1つだけの商品をあつらえる「aeru oatsurae事業」など4つの事業を展開しています。創業から20年を迎える2031年までに、少なくとも11事業が誕生する予定です。
前野 11事業になるのは、もう見えているんですか？
矢島 はい、明確に見えています。「新しい事業として既に生まれている」「生まれていない」の差は、パズルのピースがそろっているか、そろっていないか、なのです。
前野 11事業が何になるかも、決まっているわけですね。
矢島 分野は決まっています。ただ、事業としてスタートするためのピース、例えば「人」や「お金」「社会の機運」「時代性」といった条件がそろう必要があります。私たちの準備ができていても、社会の準備ができていなければ、事業はうまくいかないと思うのです。そうなったら、和えるが死んでしまう、つまり倒産してしまいます。
前野 確かにね。新しい事業を始めるために、いいタイミングはあるのですか。
矢島 半歩先が程よいと思っています。あと半歩で社会の準備が整うというときに、私たちの準備が既に終わっていて、新事業が生まれるという状態が理想です。
前野 パズルのピースを集めるコツのようなものはありますか？
矢島 11の事業それぞれの基盤となるビジネスモデルを私が設計し、その基盤を全社員に常に共有します。どんなピースを集めればいいのかをみんなが理解しており、それぞれに集めます。必要なピースが見つかったら私も社員もみんなで「このピース、見つけました！」と報告し合うのですよ。
前野 チームワークがいいんですね。資料を見ると、「伝統×〇〇」というコンセプトで7つの事業が仕込み中になっていますが、個人的には「伝統×研究」が気になります。
