古池　進氏
松下電器産業　代表取締役　専務

--「10年～15年先，エレクトロニクス・メーカーは製造業であり続けますか。

　松下のDNAからいっても，将来も製造業であり続けるでしょう。デバイスからサービスまでのバリュー・チェーン（付加価値の連鎖）の中で，ビジネスを展開していると思います。それは広い意味での製造業で，モノづくりさえ手掛けていればいいわけではありません。実は日本の製造業は，単にモノを作っていたわけではなく，顧客視点に基づくビジネス・モデルを既に取り入れていました。例えば「ナショナルショップ」は，いわば囲い込みのサービスです。音楽配信などを例に，メーカーがサービスを手掛ける大切さを指摘する声もありますが，従来からサービスを手掛けていたんですよ。