IT 隆盛の裏で影を潜める，かつての家電王者「洗濯機」。 その洗濯機にも熾烈（しれつ）なシェア争いは健在だ。成熟商品であるからこそ，独自性を出し， シェアを拡大することに格別の難しさがある。こうしたなか，日立製作所は「イオン洗浄」と呼ぶ機能で主婦を魅了， 1999年に大ヒット商品を誕生させた。家事のプロを虜にした，その製品の開発物語を紹介する。