前回は、新規性と独自性ついて学習しました。その中でも特に、「独自性というのは究極の差別化であり、良い差別化はお客様に選ばれる良いポジショニングをもたらす」ということを強調したかと思います。そして、ポジショニングは「お客様の頭の中で描かれている」ということが重要であるともお伝えしました。さて、ここで改めて気づいていただきたいのが「お客様に強い関心がなければ、マーケティングの成功はあり得ない」ということです。ここで、マーケティングの下位概念であるマーケティング・ミックスをおさらいしておきましょう。
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