古谷 賢一=ジェムコ日本経営、本部長コンサルタント、MBA(経営学修士)
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古谷 賢一=ジェムコ日本経営、本部長コンサルタント、MBA(経営学修士)
 工場の力を十二分に発揮させることができるか否かは、工場長をはじめ管理者の腕にかかっている。このことは論をまたないだろう。たとえ1人ひとりの従業員のスキルが高くても、それぞれが違う目標や価値観を持ち、ばらばらの方向を向いていては工場の力を存分に引き出すことができない。大勢の従業員の目標や行動の「ベクトル」を同じ方向にそろえ、スキルを最大限に発揮させる。これは管理者の最も重要な役目の1つだ。

強い工場づくりのポイント

 今回は、管理者が、自分の管掌する組織をどうしたいのかに関して明確なポリシー(方針)を持つことの重要性についてお話ししよう。管理者が何をしたいのか明確な意思を持たない、あるいは意思表示をしないために、部下が何をすればよいのか分からずに戸惑っている工場がある。また、管理者の言うことに統一性や一貫性がないために、従業員が右往左往している工場がある。そんな工場が他社を圧倒する強い工場にはなれるはずがない。

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