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技術経営 技術者が知っておきたい経営と市場の最新情報
 

パソナ、海外の日系企業の現地社員向けに「日本流」研修サービスを開始

近岡 裕=日経ものづくり
2013/02/01 17:41
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 パソナは、海外に進出した日系企業の現地社員を対象に、日本企業独自(日本流)のビジネススキルの習得を目指す研修サービスを2013年2月から開始すると発表した。まずはインドネシアに進出した日系企業を対象に新しいサービスを展開する。

 社内で業務を円滑に遂行するため、また他の日系企業とビジネスを行う上で必要なコミュニケーション力や、顧客サービスなどで要する心構え(おもてなしの心)を含めた接客対応スキルなどを教育する。現地の言語や文化を理解した者が講師を日系企業に派遣し、現地語で研修を行う。インドネシアに限らず、順次東南アジア各国でサービスを展開する計画。

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