米Apple Inc.（旧名Apple Computer, Inc.）で以前，Vice President of the Advanced Technology Groupを務めたDon Norman氏は，ユーザー・インターフェースおよびデザイン業界で名前が知られている人物である。Norman氏が執筆した「Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things」は，業界に大きな影響を与えた。2010年9月に新刊本「Living with Complexity」を出版する予定の同氏に，iPad登場のインパクトなどを聞いた。（聞き手はPhil Keys＝シリコンバレー支局）。
今後，iPadと類似のタブレット端末が，Apple社以外の企業から何十種類も登場するだろう。
結論から言えば，iPadは出版業界を根本的に変化させる可能性を持っていると思う。ノート・パソコンより軽量で携帯性に優れるし，電子書籍端末として，実質的に初めてカラー液晶ディスプレイを搭載したデバイスだからだ。iPadの登場によって，出版物はテキストや写真など静的な情報の表示だけでなく，動画コンテンツの再生などにも対応する。
このことは，特に新聞や雑誌に大きな影響を与える。私は，記事中に動画を埋め込んだNew York TimesやWiredなどのiPad向け試作版を見たことがある。広告や教科書などにも影響をもたらすだろう。私が執筆し，以前出版された電子書籍では，テキストから動画がポップ・アップして内容を説明する仕掛けを盛り込んだ。だが，当時はノート・パソコンが重すぎて使い勝手が悪かったし，こうしたコンテンツを扱うための機能的な制限も多すぎた。
iPadでもう一つ重要なのが，「エンタテインメント・マシーン」として既存のノート・パソコンよりも優れていることだ。例えば，パソコンよりも手軽にさくさく使える。新聞を読んだり，天気予報を確認したり，すぐに返事をするべき電子メールを探したり，といった作業にピッタリだ。私の想像では，レシピを探したりする，優れた「キッチン・コンピュータ」になると思う。
Apple社は以前から，ユーザーがOSを楽しく操作できるようにすることに，他社よりも腐心している。実際，iPhoneは操作が楽しい最初の携帯電話機だった。Androidもこれを続いた。こうした端末が登場することによって，楽しいアプリが数多く登場した。iPadはこのトレンドを発展させる。例えば，iPad上で動作する音楽アプリ「Magic Piano」の素晴らしい動画が，YouTubeなどで人気だ。この動画では，ある中国人のピアニストがオーケストラと演奏中に，アンコールの場面でiPadをサッと取り出し，iPad上のアプリで「ピアノ演奏」を披露する。
Android向けのアプリ「Google Sky Map」も本当に素晴らしい。このアプリを搭載した携帯電話機を上に向けると，どの方向に向いているかが検知され，自分が見ている星に関する情報を表示する。こうした分野のアプリなら画面が大きいほど使いやすくなるので，iPadで使い方が楽しいだろう。
だが， iPadのすべてが良いわけではない。iPadは底面が曲線を描いている。このため，iPadをテーブルに置いてソフトウエア・キーボードでタイプすると，本体が揺れて入力しにくい。また，Apple社は2本や3本の指を使って入力するジェスチャー機能に対応しているが，iPadでは指3本でテキストなどを拡大する機能がある。私の同僚は，これはユーザーにとって使い方が覚えにくいと批判している。私も彼と同感だ。
