マイボイスコムは，携帯電話機の機能の利用に関する調査結果を発表した（発表資料）。2008年3月1～5日にインターネット調査を行い，1万4786人から回答を得た。
現在契約している通信事業者 （画像のクリックで拡大）
現在契約している携帯電話機およびPHS端末の通信事業者をたずねたところ，最も多かったのはNTTドコモ43.5％だった。次いで多かったのはauで28.5％。以下，ソフトバンクモバイルの20.7％，ウィルコムの2.2％となった。「利用していない」と答えた人も5.0％いた。
「ツール系」機能の使用状況 （画像のクリックで拡大）
携帯電話機およびPHS端末を利用している人に，カメラや電卓，アラームといった「ツール系」機能を使用した事があるか，複数回答でたずねたところ，最も多いのは「カメラ」の84.0％だった。次いで多かったのは「電卓」の77.3％，「アラーム/タイマー」の71.1％だった。「バーコード・リーダー」や「赤外線通信」を利用したことがある人は約半数で，それぞれ51.6％と51.0％となった。また，「GPS（位置検索，位置ナビ）」機能や「おサイフケータイ/Felica」の利用率は低く，それぞれ18.7％と15.5％にとどまった。「いずれも使っていない」と答えた人は4.3％だった。
「メディア系」機能の使用状況 （画像のクリックで拡大）
音声や動画再生といった「メディア系」機能の中で，使用したことがある機能を複数回答で聞いたところ，着信音や音楽再生が上位を占めた。1位は「着メロ」の52.5％，2位は「着うた」の32.3％，3位は「音楽再生」の27.8％である。「ワンセグ」機能は4位で，24.3％の人が利用したことがあると答えた。以下，「ラジオ」の10.0％，「メロディコール/待ちうた」の7.0％，「ビデオクリップ」の5.9％と続く。全体で見ると，メディア機能のいずれかを使ったことがある人は70.7％で，「いずれも使っていない」と答えた人は28.2％だった。
インターネット接続機能の使用状況 （画像のクリックで拡大）
インターネットへの接続機能の中で，使用した事がある機能を複数回答でたずねたところ，最も多かったのは携帯電話機向けのWeb閲覧サービス「iモード/EZweb/Y!（Yahoo!）」の79.4％だった。いわゆる「アプリ」機能を使用した事がある人は43.6％。携帯電話機でパソコン向けのWebサイトが閲覧できる「フルブラウザ/PCサイトビューアー/PCサイトブラウザ」機能を利用したことがあると答えた人は15.6％だった。
端末の反応スピードなどへの満足度 （画像のクリックで拡大）
さらに，携帯電話機やPHS端末を利用する際の画面表示や切り替え速度，ボタンの反応速度などへの満足度を問う質問には，47.7％の人が「満足」と答えた。「どちらでもない」と答えた人は29.9％で，「不満」とした人は13.1％，「大変不満」答えた人は2.9％となった。
