キヤノンは,1995年から2006年にかけて製造した小型複合機やレーザ・プリンター,ファクシミリの計17機種において,使用状況によっては不具合が起きるとして,不具合の発生防止措置を無償で実施する。対象となるのは,小型複合機が1万2851台,レーザ・プリンターが40万7671台,ファクシミリが1万7768台である。
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