「定額制で聴き放題のNapsterは，新しい音楽鑑賞の体験を与えられる」（タワーレコード 代表取締役社長 兼 ナップスタージャパン 代表取締役 CEOの伏谷博之氏，図1）。タワーレコード傘下のナップスタージャパンは，2006年10月3日から音楽配信サービス「Napster」を開始する。楽曲を定額で無制限にダウンロードできる「サブスクリプション」と，1曲単位で購入できる「アラカルト」を用意する。サブスクリプション契約は2種類あり，パソコン上に無制限にダウンロードできる「Napster Basic」が月額1280円，パソコンからNapster対応の携帯型音楽プレーヤーや携帯電話機などに楽曲を転送できる「Napster To Go」が月額1980円である（図2）。3年間でサブスクリプションの会員数を100万人まで増やすことを目指す。アラカルトで購入する場合の1曲当たりの最多価格帯は洋楽が150円，邦楽が200円。アラカルトでは，半年間で月間ダウンロード数を100万にする目標である。
5社26機種がNapsterに対応済み
Napster To Goでは，著作権保護技術「Windows Media DRM 10 Mobile for Portable Devices」に対応する携帯機器に楽曲を転送できる。既にNTTドコモの「F902iS」，東芝の「gigabeat V30T」，日本ビクターの「XA-C109」など，5社の26機種がNapster To Goに対応済みである。NTTドコモは同日から開いた「CEATEC JAPAN 2006」において，F902iSを対応端末として出展した。10月3日に都内で開催された発表会にメッセージを寄せたNTTドコモ プロダクト＆サービス本部 マルチメディアサービス部 執行役員の夏野剛氏は「われわれの音楽戦略は，多くの部分をNapsterに依存している。F902iS以外にも，これから多くの対応端末を出していく」と期待を表明した。シャープやケンウッドらが対応機器を発売する予定であり，ナップスタージャパンは「2006年中に対応機器の出荷台数が200万台を超える見込み」とした（図3，図4）。
サービス開始時の楽曲数は，サブスクリプション契約向けに約150万曲（そのうち邦楽は約2万曲），アラカルト購入向けに約160万曲（そのうち邦楽は約9万曲）である。ソニー・ミュージックネットワーク，東芝EMI，BMG JAPAN，ビクターエンタテインメント，ユニバーサルミュージック，ワーナーミュージック・ジャパンなど276社がNapsterに楽曲を提供する。
実店舗との連携を重視
タワーレコード・グループは，実店舗，eコマース，そしてNapsterという3種類の流通経路をユーザーに有効に使ってもらえるようにするとした。例えばNapsterの専用ソフトウエアには，表示中の楽曲のCDを購入できるタワーレコードのeコマース・サイトに誘導するボタンを用意した。この3年間で米国，英国，カナダでのNapsterサービスの立ち上げに携わってきた米Napster, LLC. PresidentのBrad Duea氏は「今回は，海外とのジョイント・ベンチャーによる初めてのサービス開始となる。日本市場で音楽関連ビジネスの経験や，関係者との良好な関係を持つタワーレコードとの協力によって，日本市場向けのローカライズを進めた戦略は間違っていなかったと思う」とした（図5）。ナップスタージャパンは，タワーレコードの実店舗で配布するフリー・マガジンと連動させたアーティストの特集ページを用意したり，タワーレコードによる推奨プレイリストを提供したりする（図6，図7）。
