電通国際情報サービス　製造システム事業部
ソリューション企画部
伊藤宗寿

　設計一部の村上さんから，急な解析を依頼された佐藤さん。既に設計二部に頼まれた仕事があるため，設計一部の仕事はこのままでは受けられない。村上さんには，佐藤さんの上司である相馬課長と相談してもらうしかない（図1）。
●図1

部門の都合に板ばさみ

「仕事が一杯の時には，相馬課長に調整してもらっているんですよ。
なので，すみませんが，相馬課長に相談お願いしますよ」
「しょうがないなあ。分かったよ。うちの課長経由で相談するよ」

　数時間後，佐藤さんは相馬課長に呼び出された。もちろん，先ほどの村上さんからの依頼の件だ。課長の席に行ってみると設計一部の清水課長も一緒にいる。

「佐藤君，どうしても今週中には無理なのか？」

と相馬課長。

「ええ，設計二部の解析が今週中なんです」
「そんなこと，聞いてないぞ」
「は，はい。すみません」
「そもそも，解析グループのミッションとしては，設計一部の解析を実施するのがミッションなんだよ」

　確かに，解析グループは主に設計一部の仕事を中心に回しているので，間違っていない。だが，二部の解析をやる部門がないので，結局どちらも解析グループでやるしかないのだ。そこで，設計一部の清水課長が切り出した。

「そんな議論は置いておいて，設計二部の仕事を調整しなくちゃいけないんだろ。すぐに設計二部の石井さんを呼ぼうよ」

　清水課長はすぐにPHSで石井課長を呼び出した。石井課長が来るやいなや，清水課長はこう切り出した。

「石井さん，おたくの解析依頼，来週じゃだめかな？」
「えっ，そりゃ困ります。結構定型的な解析として必ずやることになってるんですよ」
「それって，どういうこと？」
「つまり，設計の過程で熱解析をやったものでないと，設計承認しないことにしているんです」
「ということは，すべての設計モデルについて，必ず熱解析をやっているってこと？」
「そうです。そういうルールなんです」
「その出図はいつです？」
「来週です。だから今週中にとお願いしてたんですよ」

　佐藤さんは頭を抱えた。

（さらに困ったことになったな。どちらもそれなりの言い分があるし。どちらかというと，ルールと言い切っている石井課長のほうが正しいような気もするけど…。で，結局僕は，どっちの仕事をすればいいんだろ？）

解析の位置付けがあいまい