無償修理対象機種の総出荷数1000万台以上――
国会議員の年金未納騒ぎで世の中が揺れていた2004年春ごろ。業務用カメラ業界では，相次ぐカメラの故障の話で持ち切りだった。ある検査用カメラのユーザーは「納入した製品のうち20％以上が，わずか数カ月で次々に壊れた。あまりに不良率が高すぎる」といきどおりを隠さない。
＜2度と起こさない＞
事前評価を擦り抜けた火種
情報の開示不足があだに
幾重もの信頼性試験で問題なしとされたはずのCCDに発生した不具合は，電機業界を震撼させた。不具合の火種を見逃した原因は2つある。1つは，2種類の要因が重なって起こる現象だったこと。もう1つは，「ヨウ素化合物による腐食」という故障メカニズムが未知のものだったことである。
＜インタビュー＞
不具合抑止に向けて
部材メーカーと協業を強化
——ソニーの品質管理責任者に聞く
＜不具合を超えて＞
ワイヤ接続にこだわらず
代替パッケージで価値向上
今回の不具合を抑え，生産性も低下させない。さらにはカメラ自体の魅力も向上する。こうした可能性を有するパッケージがCSPである。携帯電話機向け撮像素子に使われる中で，従来の課題だった歩留まりの低さなどがほぼ解消された。薄くて，小型で，丈夫なCSPが次代の撮像素子を支える。
