【実態編】設計意図が正確に伝わらず品質起因のトラブル頻発

中山力

2015.03.05

　「海外の取引先に部品加工を発注した際、設計で意図した通りの形状・品質で出来上がってこなかった。最初は『技術力がない会社だな』と思ったが、よくよく調べてみると図面通りのモノ。こちらが出した図面に問題があったと分かった」。こう語るのは、ある機械メーカーの設計者だ。

　日経ものづくりが実施した技術者へのアンケート結果（回答数531）からも、図面に起因したトラブルが最近、増加していることが明らかになった（図1）^＊1。全体の64%の技術者が、この5年間で何らかのトラブルが増加したと感じているのだ。

図1●図面の品質に起因するトラブルが増加（本誌アンケート）

「図面の品質が不十分なことに起因するトラブルの数は、この5年でどのように変化していると感じるか」という設問に対する回答結果。「かなり増えている」と「やや増えている」を合計すると64.0％がトラブルの増加を感じているという結果だった。

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　具体的にどのようなトラブルが増えているかというと、「設計意図を満たす加工結果（形状や精度）とならなかった」が57. 4%と最も多い（図2）。「想定よりもコストが高くなった」（37. 5％）や「精度のバラつきが大きくなった」（33.1％）、「海外拠点での製造がうまくいかなかった」（31.3 ％）も3割を超える。