「これはちょっとやばいぞ」。米国からの帰路に就いた機内で，ウィルコム 営業開発部 企画マーケティンググループ 課長補佐の須永康弘は「W-ZERO3」開発プロジェクトの先行きに言い知れぬ不安を覚えていた。W-ZERO3はウィルコムとシャープ，米Microsoft Corp.が共同開発して2005年12月に発売した携帯情報機器（PDA）型のPHS端末である。須永はウィルコム側でW-ZERO3の企画を担当した人物だ。
W-ZERO3の開発がようやく進み始めた2005年7月中旬，須永とウィルコムの技術者1名，シャープの技術者2名の計4名は，米国ワシントン州Redmond市にあるMicrosoft社の開発拠点に乗り込んだ。W-ZERO3はMicrosoft社の携帯機器向けOS「Windows Mobile 5.0」を採用する予定だったが，Microsoft社の対応が十分でなく，開発の進行に支障を来していた。須永らは米国にいるWindows Mobileの開発陣に直接会うことで，状況を打開しようと考えたのだ。
米国滞在はたった2日間。須永らは挨拶もそこそこに，数々の疑問を次から次へとぶつけた。「日本から朝にRedmondへ到着したら即ミーティングを始め，昼食を挟んで夜までぶっ通し。翌日も朝から夕方の帰国便の時間までびっしりミーティング」（ウィルコムの須永）。1泊3日の強行軍も仕方なかった。W-ZERO3の開発はそれだけ
ゼロからPHS対応機能を開発
米国に乗り込むに当たり，須永にはある腹案があった。Windows Mobileには第3世代（3G）携帯電話機向けの「Windows Mobile for Smartphone」と呼ぶパッケージがある。このパッケージをW-ZERO3で使えるように，PHSへの対応機能をMicrosoft社に追加してもらおうというものだ。for Smartphoneを利用できれば，ソフトウエアの開発負担を軽減できる。
しかし会談が始まって早々，須永のアイデアはMicrosoft社の技術陣にあっさり拒絶される。「PHSには全く興味がないと言われた」（須永）。この時点で，W-ZERO3はWindows MobileのPDA向けパッケージ「同for PocketPC」を使うと決まった。
この決定は，W-ZERO3のPHS関連ソフトウエアを全部，シャープが一から開発することを意味する。ウィルコムとネットインデックスが開発中だったPHS通信モジュール「W-SIM」の制御や音声電話はもちろん，プッシュ型の電子メール・サービスや「ライトメール」と呼ぶウィルコム独自のメッセージ・サービスに対応するソフトウエアが要る。加えて，もともとザウルス向けに開発したハードウエアで，Windows Mobileを動かすためのソフトウエア開発も必要だ。スケジュールの厳しさを誰よりも理解しているからこそ，須永は先行きに不安を感じたのである。
