ヘルスケア向けソフトウエア/サービスを手掛けるプラクテックスは、「次世代ヘルスケア展」（主催：日経BP社、協力：日経デジタルヘルス、2014年10月29～31日）に出展。連携させる機器の種類やベンダーに依存しない、オープンなヘルスケアサービスの構築を支援するソフトウエアやサービスを紹介した（関連記事1、同2）。
出展したのは、ヘルスケアアプリケーション「HEALTHPLAYER」とヘルスケアソフトウエア開発キット「HEALTHPLAYER SDK」、ヘルスケアCRM（customer relationship management）システム「HEALTHPLAYER for biz」の3つ。このうちHEALTHPLAYERは、NFC（near field communication）やBluetoothでスマートフォンと連携する各種のヘルスケア機器の測定データを、統合的に記録・管理できるスマホアプリだ。例えば、エー・アンド・デイの活動量計と血圧計、タニタの体組成計、テルモの基礎体温計といった具合に、複数デバイス/ベンダーのデータをまとめて扱うことができる。
このアプリを開発キット化し、他社が利用できるようにしたのがHEALTHPLAYER SDKである。ヘルスケア機器連携型のアプリやサービスを開発するに当たり、連携機能を一から実装する手間や開発コストを省くことが可能だ。採用事例の1つに、沖縄県内のファミリーマートなどが開発した「歩くーぽん」がある。歩いた歩数をクーポン化するサービスである。
HEALTHPLAYER for bizは、調剤薬局やフィットネスクラブ、介護施設などに向けるCRMシステム。ヘルスケア機器の測定データの分析やそれに基づくカウンセリング機能など「（事業者と）顧客のコミュニケーションを深めるための仕組みを実装した」（プラクテックス 取締役の小原由記子氏）点が特徴だ。施設や店頭での測定データと、ユーザーが自宅で測定したデータを統合し、事業者とユーザーが同じデータを見ながらカウンセリングを行うといった使い方ができる。1店舗当たりの月額利用料は数千円と「導入コストも低い」（同氏）。既に調剤薬局などでの採用事例がある。
