前回、アーステミア社長の森岡謙仁氏は、多くの企業が現在好調な業績を残しているものの本当の実力は予断を許さず、3年後、5年後を見ないと判断できないと指摘。熾烈なグローバル競争の中で真の実力を身に付けるには、イノベーションを継続的に起こす力が必要とした。その上で同氏は、イノベーションを新製品/新サービス開発と業務改革という2つのアクションを両立させることと定義した。
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