仕事に必要な知識やスキルは，日々の業務やトラブルから学ぶ
それでは，先輩達はどのようにして苦労を乗り越えてきたのでしょうか。ここでは，「新人の時に苦労したこと」の質問でダントツの1位だった「仕事に必要な知識やスキルを覚えること」について，聞いてみました。先輩技術者は，いったいどのようにして必要な知識を学んでいるのでしょうか（Q2）。
Tech-On！読者の回答は，二つの項目に集中しました。「日々の業務の中で自然に学ぶ」（72.6％）と，「トラブルに直面したときに，それを解決しながら学ぶ」（63.3％）の二つです。仕事に必要な知識やスキルは，実際の仕事をしながら学んでいく。そのようなケースが非常に多いことが分かります。一方，研修や勉強会で主に学ぶ，と回答した人はそれぞれ10％以下にとどまりました。
なお，この質問では，選択肢以外の回答を記述してくれた回答者が10％を超え，12.7％（134件）に達しました。これらの回答を見ると，「自ら勉強する」「自分で学ぶ」など「独学」とする記述が非常にたくさんありました。このような回答の数は，134件中75件におよびます。ほかにも「書籍などで学ぶ」といった回答のように，特に独学とは明記されていないものの，そう考えられる回答もありましたので，実際はもう少し多いかもしれません。
もう一つ，先輩技術者の自由記入で目についたのが，「書籍や雑誌，専門誌，論文などで学ぶ」とする回答です。このような回答の数は，134件中50件に達しました。「自費で専門書や参考書を購入して勉強した」という回答も少なくありません。「当時は担当業務分野の技術誌，参考書が希少で探し回った」という苦労話を綴ってくれた回答者もいました。仕事に必要な専門分野の知識を身に付けるためには，専門書や技術誌を読んで勉強することも有効だといえそうです。また，書物だけに限らず，「ウェブから学ぶ」とする回答も見られました。
